Eliminar a conta

Pode pedir a eliminação da sua conta e dos dados pessoais associados sem passar pela App Store.

Como eliminar a conta

  • Entre em https://app.odolia.com, abra as definições da conta e escolha eliminar a conta.
  • Ou escreva para contact@odolia.com a partir do email da conta, com o assunto « Eliminar a minha conta Odolia ».
  • Esta página continua acessível sem iniciar sessão. Não é pedido mais nenhum passo para enviar o pedido.

O que é apagado

A conta, os veículos, as fotos, os documentos, os abastecimentos, as manutenções, as despesas, os prazos e os condutores convidados ligados à conta. A eliminação fica concluída no prazo de 30 dias. Confirmamos por email.

O que pode ser conservado

Um registo exigido por lei, por exemplo um comprovativo de pagamento, pode ser conservado enquanto essa obrigação durar. As cópias técnicas são depois substituídas. Esses dados deixam de ser usados para fazer funcionar o serviço.

A subscrição não se cancela sozinha

Eliminar a conta ou a aplicação não para o Odolia Premium. Cancele a subscrição nas definições da Apple ID ou do Google Play pelo menos 24 horas antes do fim do período; caso contrário, a loja pode cobrar a renovação. Cancelar a subscrição deixa a conta no lugar: são dois gestos distintos.