حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به دون المرور بـ App Store.

كيف تحذف الحساب

  • سجّل الدخول على https://app.odolia.com، وافتح إعدادات الحساب، واختر حذف الحساب.
  • أو اكتب إلى contact@odolia.com من بريد الحساب، بعنوان « حذف حسابي على أودوليا ».
  • تبقى هذه الصفحة متاحة دون تسجيل دخول. لا يُطلب أي إجراء آخر لإرسال الطلب.

ما الذي يُمحى

الحساب، والمركبات، والصور، والمستندات، والتعبئات، والصيانة، والمصاريف، والمواعيد، والسائقون المدعوون المرتبطون بالحساب. يتم المحو خلال 30 يومًا. نؤكد ذلك بالبريد.

ما قد يُحفظ

أثر يوجبه القانون، مثل إثبات دفع، قد يُحفظ طوال مدة هذا الالتزام. ثم تُستبدل النسخ التقنية. لا تُستخدم هذه البيانات بعد ذلك لتشغيل الخدمة.

الاشتراك لا يُلغى وحده

حذف الحساب أو التطبيق لا يوقف أودوليا المميّز. ألغِ الاشتراك من إعدادات Apple ID أو Google Play قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة، وإلا قد يحصّل المتجر التجديد. إلغاء الاشتراك يُبقي الحساب: الخطوتان منفصلتان.