سياسة الخصوصية

من المسؤول

أودوليا تنشر التطبيق والموقع odolia.com. لأي سؤال عن بياناتك: contact@odolia.com.

البيانات التي نجمعها

• الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور محفوظة بشكل مُعمّى، واللغة والتفضيلات (البلد، العملة، الوحدات).
• المركبات والنشاط: الصانع، الطراز، رقم اللوحة، الرقم التسلسلي، نوع الطاقة، تاريخ أول تسجيل، المسافة أو ساعات المحرك، التعبئات، الصيانة، المصاريف والمواعيد.
• الصور والمستندات التي تضيفها (البطاقة الرمادية، الفاتورة، الإيصال، التأمين، الرخصة). قد تظهر على هذه الأوراق أسماء أو عناوين، وتُحفظ مع المستند داخل حسابك.
• السائقون الذين تدعوهم: بريدهم الإلكتروني وما يسجّلونه على المركبات التي تتيحها لهم.
• الاشتراك: حالة العرض (مجاني أو مميّز) ومعرّف العملية الذي يوفّره App Store أو Google Play. لا تتلقى أودوليا رقم بطاقتك.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز، النظام، إصدار التطبيق، السجلات التقنية وعنوان IP، لأجل الأمان وتشغيل الخدمة.
• الدعم: محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا.

لا تحدد أودوليا موقع الهاتف: لا نجمع موقعك الدقيق.

لماذا نستخدمها

• متابعة المركبات، وحساب التكاليف، وإرسال تذكيرات المواعيد.
• قراءة المستندات التي تصوّرها واقتراح الحقول لتراجعها. لا يُحفظ شيء في بطاقة المركبة قبل أن تؤكده.
• مزامنة الهاتف ونسخة الويب للحساب نفسه.
• إدارة العرض المجاني واشتراك أودوليا المميّز.
• الرد على طلباتك، وحماية الحسابات، والوفاء بالالتزامات القانونية.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك. لا نستخدمها لإعلانات أطراف أخرى ولا ننشئ ملفات إعلانية.

مع من نشاركها

• مقدّمو الخدمة الذين يستضيفون الخدمة ويشغّلونها، لحساب أودوليا فقط.
• Apple أو Google عند الاشتراك في العرض المميّز من متجرهما. هما يعالجان الدفع وفق سياستهما.
• السلطات، عندما يوجب القانون ذلك.

كم نُبقيها

تبقى بيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا. بعد طلب الحذف نمحو البيانات الشخصية المرتبطة خلال 30 يومًا، إلا إذا أوجب القانون الاحتفاظ بأثر (مثل إثبات فوترة). قد تبقى نسخ تقنية مدة قصيرة ثم تُستبدل.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها من التطبيق وحذف حسابك. اكتب إلى contact@odolia.com أو اتبع صفحة حذف الحساب: https://odolia.com/ar/account-deletion/. إذا رأيت أن المعالجة غير مطابقة، يمكنك أيضًا مراجعة سلطة حماية البيانات في بلدك.

الأطفال

أودوليا غير موجّهة لمن هم دون 16 عامًا. لا نجمع بياناتهم عن علم.

الأمان

الاتصالات مُشفّرة. بيانات حساب ليست متاحة للحسابات الأخرى.

النقل

قد تُعالج البيانات في البلد الذي توجد فيه الخوادم التي تشغّل أودوليا، بما في ذلك خارج بلد إقامتك، وذلك فقط لتقديم الخدمة.

التعديلات

يُنشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة، مع تاريخ تحديث جديد.